ارتباط بین هوش هیجانی و مهارت ارتباطی پرستاران با بیمار
نویسندگان
چکیده مقاله:
زمینه: هوش هیجانی در موفقیت افراد در سازمانهای بهداشتی و درمانی اهمیت زیادی دارد و پرستارانی که از هوش هیجانی بالاتری برخوردارند، میتوانند با ارتباط مناسب با بیماران باعث ارتقای مراقبتها و افزایش سطح رضایتمندی شوند. هدف: مطالعه به منظور تعیین ارتباط بین هوش هیجانی و مهارت ارتباط با بیمار در پرستاران انجام شد. مواد و روشها: این مطالعه تحلیلی در سال 1391 بر روی 80 پرستار زن و مرد شاغل در بیمارستانهای منتخب دانشگاه علوم پزشکی قزوین انجام شد که به صورت سهمیهای از هر بیمارستان انتخاب شدند. پرسشنامههای هوش هیجانی و مهارت ارتباطی توسط آنها تکمیل و دادهها با آزمونهای آماری همبستگی پیرسون، تی و آنالیز واریانس تحلیل شدند. یافتهها: بین همه حیطههای هوش هیجانی و کیفیت ارتباط با بیمار رابطه مثبت و معنیداری وجود داشت. تفاوتهای جمعیتی (جنس، سن، سابقه کاری، سطح تحصیلات و نوع استخدام) ارتباط معنیداری با هوش هیجانی و مهارتهای ارتباطی نداشتنند. نتیجهگیری: با توجه به یافتهها، از آنجا که افزایش هوش هیجانی، شیوهای مؤثر جهت ارتقای مهارتهای ارتباطی پرستاران و در نتیجه بهبود کیفیت مراقبت است، پیشنهاد میشود آموزش هوش هیجانی در بیمارستانها مورد توجه قرار گیرد.
منابع مشابه
ارتباط بین هوش هیجانی و مهارت ارتباطی پرستاران با بیمار
زمینه: هوش هیجانی در موفقیت افراد در سازمانهای بهداشتی و درمانی اهمیت زیادی دارد و پرستارانی که از هوش هیجانی بالاتری برخوردارند، میتوانند با ارتباط مناسب با بیماران باعث ارتقای مراقبتها و افزایش سطح رضایتمندی شوند. هدف: مطالعه به منظور تعیین ارتباط بین هوش هیجانی و مهارت ارتباط با بیمار در پرستاران انجام شد. مواد و روشها: این مطالعه تحلیلی در سال 1391 بر روی 80 پرستار زن و مرد شاغل در...
متن کاملارتباط بین هوش هیجانی و فرسودگی شغلی در پرستاران
زمینه و هدف: نظریه‌ی هوش هیجانی دیدگاهی تازه در مورد پیش بینی عوامل موثر بر موفقیت و در پی آن پیشگیری از ایجاد اختلالات جسمانی و روانی است. با توجه به اینکه هوش هیجانی توانایی موفقیت فرد را در مقابله با فشارهای محیطی به ویژه فرسودگی شغلی افزایش می دهد، از این رو پژوهش حاضر با هدف تعیین رابطه‌ی بین هوش هیجانی و فرسودگی شغلی در پرستاران بیمارستانهای آموزشی بجنورد در سال 1392 انجام شد. مواد و روش...
متن کاملرابطه هوش هیجانی با مهارتهای ارتباطی پرستاران بخش اورژانس
Background: The emotional intelligence of nurses has several effects on their behavior skills. In this study, the relation between Emotional Intelligence (EI) and Communication Skills (CS) among emergency unit nurses was assessed. Materials and Methods: In the descriptive analytical study, 253 nurses of fifteen IUMS hospitals were selected using census sampling method. The Golmans instrument...
متن کاملرابطه بین هوش هیجانی و مهارت های ارتباطی با تحلیل رفتگی مربیان بین المللی تنیس روی میز ایران
هدف این پژوهش بررسی رابطۀ بین هوش هیجانی و مهارتهای ارتباطی با تحلیل‌رفتگی شغلی مربیان بین‌المللی تنیس روی میز ایران بود. نمونۀ آماری تحقیق مربیان با مدرک مربیگری درجۀ بین‌المللی در رشتۀ تنیس روی میز ایران به تعداد ۱۵٠ نفر بود. برای جمع‌آوری دادهها از سه پرسشنامۀ هوش هیجانی سیبریا شرینگ (۱٩٨٦)، مهارتهای ارتباطی بارتون جی (1990) و تحلیل‌رفتگی مسلش (۱٩٩٦) استفاده شد. نتایج نشان داد که بین هوش ...
متن کاملارتباط بین هوش هیجانی و فرسودگی شغلی در پرستاران
زمینه و هدف: نظریه ی هوش هیجانی دیدگاهی تازه در مورد پیش بینی عوامل موثر بر موفقیت و در پی آن پیشگیری از ایجاد اختلالات جسمانی و روانی است. با توجه به اینکه هوش هیجانی توانایی موفقیت فرد را در مقابله با فشارهای محیطی به ویژه فرسودگی شغلی افزایش می دهد، از این رو پژوهش حاضر با هدف تعیین رابطه ی بین هوش هیجانی و فرسودگی شغلی در پرستاران بیمارستان های آموزشی بجنورد در سال 1392 انجام شد. مواد و روش...
متن کاملارتباط بین هوش هیجانی و فرسودگی شغلی پرستاران
چکیده مقدمه: هوش هیجانی شامل مهارتهایی است که توانایی فرد جهت مواجهه با فشارهای محیطی و کسب موفقیتهای شغلی را افزایش میدهد و به عنوان عامل متمایز کننده عملکرد سازمانی نقش مهمی را ایفا میکند. هدف: هدف این مطالعه تعیین ارتباط هوش هیجانی با فرسودگی شغلی پرستاران میباشد. روشکار: مطالعه حاضر توصیفی تحلیلی از نوع همبستگی است که با روش نمونهگیری تصادفی طبقهبندی شده بر روی 240 پرستار شاغل در مر...
متن کاملمنابع من
با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید
ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده{@ msg_add @}
عنوان ژورنال
دوره 18 شماره 3
صفحات 34- 40
تاریخ انتشار 2014-08
با دنبال کردن یک ژورنال هنگامی که شماره جدید این ژورنال منتشر می شود به شما از طریق ایمیل اطلاع داده می شود.
کلمات کلیدی برای این مقاله ارائه نشده است
میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com
copyright © 2015-2023